Exklusion liegt vor, wenn Menschen aufgrund bestimmter Einschränkungen gar nicht erst an einem Angebot teilhaben können. Beispielsweise, wenn ein Spielplatz ausschließlich Treppen als Zugang hat und damit für Rollstuhlfahrer unerreichbar bleibt. Exklusion führt dazu, dass Menschen ausgegrenzt und von gesellschaftlicher Teilhabe ausgeschlossen werden. Ängste entstehen, weil vielfältige Begegnungen die Ausnahme bleiben. Hemmnisse machen unglücklich und wirken sich negativ auf die Gesundheit aus.